regler

GÆLGENDE TIL SALGS AFTALER AFSLUTTET FRA 25 DECEMBER 2014

INDHOLDSFORTEGNELSE:

ALMINDELIGE BESTEMMELSER
ELEKTRONISKE TJENESTER I ONLINEBUTIKKEN
BETINGELSER FOR AFSLUTNING AF SALGSAFTALE
VÆGTER OG FORHOLD TIL BETALING FOR PRODUKTET
COST, METODER OG LEVERINGSTID OG MODTAGELSE
PRODUKTENS KLAG
RETNINGSLINJER FOR OPLYSNINGER OG UNDERSØGELSE AF ANSVAR OG REGLER OM ADGANG TIL PROCEDURERNE
RET TIL TILTRÆDELSE AF AFTALEN
BESTEMMELSER VEDRØRENDE ENTREPRENEURER
AFSLUTTENDE BESTEMMELSER

Online butik butymodne.pl bekymrer sig om forbrugerrettigheder. Forbrugeren kan ikke fravige de rettigheder, han har fået i forbrugerretteloven. Bestemmelser om kontrakter, der er mindre gunstige for forbrugeren end bestemmelserne i forbrugerretteloven, er ugyldige, og i deres bestemmelse gælder bestemmelserne i loven om forbrugerrettigheder. Derfor er bestemmelserne i disse forskrifter ikke til formål at udelukke eller begrænse forbrugerrettigheder tildelt dem i medfør af obligatoriske lovbestemmelser, og eventuelle tvivl bør forklares til fordel for forbrugeren. I tilfælde af manglende overholdelse af bestemmelserne i disse forskrifter med ovennævnte bestemmelser prioriteres disse bestemmelser og bør anvendes.

ALMINDELIGE BESTEMMELSER
1. Online butik tilgængelig på internetadressen butymodne.pl drives af Dorota Bauer driver en virksomhed under virksomheden Fodtøj Dorota Bauer indgået i centralregisteret og oplysninger om forretningsaktivitetaf republikken Polen, som ministeren har ansvaret for økonomiske anliggender, og som har: Adresse for udførelsesstedet og leveringsadresse: ul. Jagiellońska 1, 96-100 Skierniewice, NIP 8360013865, REGON 750425486, e-mail-adresse: sklep@butymodne.pl, telefonnummer: +48 46 832 14 60.
2. Disse forskrifter er rettet til både forbrugere og iværksættere, der anvender onlinebutikken (med undtagelse af forordningens punkt 11, der kun er rettet til iværksættere).
3. Administratoren af personoplysninger behandlet i forbindelse med gennemførelsen af bestemmelserne i disse forskrifter er Tjenesteudbyderen. Personoplysninger behandles til formål inden for rammerne og på grundlag af principperne i privatlivspolitikken offentliggjort på webstedet for online butik. Personoplysninger er frivillige. Hver person, hvis personoplysninger behandles af Tjenesteudbyderen, har ret til at inspicere deres indhold og retten til at opdatere og rette dem.
4. definitioner:
  1. ARBEJDSDAG - en dag fra Mandag til fredag med undtagelse af lovbestemte helligdage.
  2. REGISTRERING FORM - en formular tilgængelig i online-butikken, der giver dig mulighed for at oprette en konto.
  3. BESTEMMELSESFORMULAR - En elektronisk tjeneste, en interaktiv form, der findes i online-butikken, som giver dig mulighed for at bestille, især ved at tilføje produkter til en elektronisk kurv og definere vilkårene i salgsaftalen, herunder leveringsmetode og betaling.
  4. KUNDER - (1) En fysisk person med fuld retsevne, og i tilfælde, der er fastsat i almindeligt anvendelige regler, også en fysisk person med begrænset juridisk kapacitet (2) juridisk person eller (3) en organisationsenhed uden juridisk personlighed, som loven yder juridisk kapacitet - hvem har indgået eller agter at indgå en salgsaftale med sælgeren
  5. CIVIL CODE - Civil Code af 23. april 1964 (Journal of Laws 1964 nr. 16, punkt 93, som ændret).
  6. REGNSKAB - Elektronisk Service, der er markeret med et individuelt navn (login) og adgangskode, som kunden stiller til rådighed, indeholder et sæt ressourcer i Tjenesteudbyderens it-system, hvor data indsamlet af Tjenestemodtageren og oplysninger om Ordrer i Online Butik samles.
  7. NYHEDSBREV - Elektronisk service, elektronisk distributionstjeneste, der leveres af Tjenesteudbyderen via e-mail, som gør det muligt for alle modtagere af Tjenesten automatisk at modtage fra cyklisk indhold af efterfølgende udgaver af nyhedsbrevet, der indeholder oplysninger om produkter, nye produkter og kampagner i online-butikken.
  8. PRODUCT - tilgængelig i online butik bevægelige ting som er genstand for salgsaftalen mellem kunden og sælgeren.
  9. FORORDNINGER - Disse regler i online-butikken.
  10. ONLINE STORE - Tjenesteudbyderens online butik er tilgængelig på internetadressen: butymodne.pl.
  11. SÆLGER; SERVICE PROVIDER - Dorota Bauer driver en virksomhed under virksomheden Fodtøj Dorota Bauer indgik i centralregistret og oplysninger om Republikken Polens økonomiske aktivitet, der varetages af ministeren med ansvar for økonomi, og som har: Adresse for forretningsstedet og leveringsadresse: ul. Jagiellońska 1, 96-100 Skierniewice, NIP 8360013865, REGON 750425486, e-mail-adresse: sklep@butymodne.pl, telefonnummer: +48 46 832 14 60.
  12. SALGSAFTALE - en produktsalgskontrakt indgået eller indgået mellem kunden og sælgeren via online-butikken.
  13. ELEKTRONISK SERVICE - En service, der leveres elektronisk af Tjenesteudbyderen til kunden via online-butikken.
  14. SERVICE BRUGER - (1) en fysisk person med fuld retsevne, og i tilfælde, der er fastsat i almindeligt anvendelige regler, også en fysisk person med begrænset juridisk kapacitet (2) juridisk person eller (3) en organisationsenhed uden juridisk personlighed, som loven yder juridisk kapacitet - bruger eller har til hensigt at bruge den elektroniske service.
  15. AKT OM FORBRUGERRETTIGHEDER, AKT - AKT af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder (Journal of Laws of 2014, punkt 827, med senere ændringer)
  16. BESTIL - Kundens hensigtserklæring indgivet via bestillingsformularen og rettet direkte til indgåelse af produktsalgsaftalen med sælgeren.
ELEKTRONISKE TJENESTER I ONLINEBUTIKKEN
1. Følgende elektroniske tjenester er tilgængelige i online-butikken: Konto, Ordreformular og Nyhedsbrev.
  1. Konto - Brug af kontoen er mulig efter at have gennemført i alt to efterfølgende trin af modtageren - (1) udfyldelse af registreringsformularen, (2) at klikke på feltet "Opret en konto". I Registreringsformularen er det nødvendigt at forsyne Servicebrugeren med følgende data: Navn og e-mail-adresse og adgangskode.
    1. Elektronisk konto service leveres gratis i ubestemt tid. Tjenestemodtageren har til enhver tid mulighed for at slette kontoen (opsigelse fra kontoen) ved at sende en relevant anmodning til Tjenesteudbyderen, især via e-mail til følgende adresse: sklep@butymodne.pl eller skriftligt til følgende adresse: ul. Jagiellońska 1, 96-100 Skierniewice.
  2. Ordreformular - brugen af bestillingsformularen begynder med kunden at tilføje det første produkt til den elektroniske kurv i online-butikken. Placeringen af en ordre finder sted efter at kunden har gennemført to på hinanden følgende trin - (1) efter at have udfyldt bestillingsformularen og (2) klikker på webstedet for online butik efter at have udfyldt feltet ordreformular " Køb nu "- indtil nu er det muligt at ændre de indtastede data selv (til dette formål skal du følge de viste beskeder og oplysninger, der er tilgængelige på webstedet for online butik). I bestillingsformularen er det nødvendigt for Kunden at fremlægge følgende oplysninger om kunden: navn og efternavn / firmanavn, adresse (gade, hus / bolignummer, postnummer, by, land), e-mail-adresse, telefonnummer og data vedrørende salgsaftalen: Produkt (er), mængde af produkt (er), sted og leveringsmetode for produktet / produkterne, betalingsmåden. For kunder, der ikke er forbrugere, er det også nødvendigt at angive firmanavnet og skatteidentifikationsnummeret.
    1. Elektronisk bestillingsformular service leveres gratis og er af en engangs karakter og ophører, når ordren placeres via den, eller når ordregiveren ophører med at lægge ordren gennem det.
  3. Nyhedsbrev - brug af nyhedsbrevet følger efter, at e-mail-adressen i fanen "Nyhedsbrev" er synlig på webstedet for online butik, som yderligere udgaver af nyhedsbrevet skal sendes og klikker på feltet " Tilmeld dig ". Du kan abonnere på nyhedsbrevet ved at markere den relevante afkrydsningsfelt, når du opretter en konto. Når kontoen er oprettet, abonneres kunden på nyhedsbrevet.
    1. Elektronisk nyhedsbrev-tjeneste ydes gratis for ubestemt tid. Kunden kan til enhver tid og uden begrundelse afmelde abonnementet fra nyhedsbrevet (opsigelse fra nyhedsbrevet) ved at sende en relevant anmodning til Tjenesteudbyderen, især via e-mail til følgende adresse: sklep@butymodne.pl.pl eller skriftligt til følgende adresse: ul. Jagiellońska 1, 96-100 Skierniewice.
2. Tekniske krav er nødvendige for at samarbejde med det ikt-system, som serviceleverandøren benytter: (1) en computer, bærbar computer eller anden multimedieenhed med internetadgang (2) adgang til elektronisk post (3) Internet browser: Mozilla Firefox version 11.0 og nyere eller Internet Explorer version 7.0 og nyere, Opera version 7.0 og nyere, Google Chrome version 12.0.0 og nyere; (4) anbefalet mindste skærmopløsning: 1024x768; (5) aktivering af cookies og Javascript-understøttelse i webbrowseren.
3. Tjenestemodtageren er forpligtet til at anvende onlinebutikken på en måde, der er i overensstemmelse med loven og moralen med respekt for Tjenesteudbyderens og tredjeparters personlige rettigheder, ophavsret og intellektuelle ejendomsrettigheder. Modtageren er forpligtet til at indtaste data i overensstemmelse med den faktiske tilstand. Modtageren er forbudt at give ulovligt indhold.
4. Procedure for klageprocedurer:
  1. Klager i forbindelse med levering af elektroniske tjenester af tjenesteudbyderen og andre klager vedrørende driften af onlinebutikken (med undtagelse af produktets klageprocedure, som blev angivet i Lovens § 6 og 7) Modtageren kan indsende, for eksempel:
  2. skriftligt til følgende adresse: ul. Jagiellońska 1, 96-100 Skierniewice;
  3. i elektronisk form via e-mail til følgende adresse: sklep@butymodne.pl;
  4. Det anbefales, at kunden angiver klagebeskrivelsen: (1) oplysninger og omstændigheder vedrørende klagens genstand, navnlig arten og datoen for uregelmæssighedernes indtræden; (2) kundens anmodning og (3) klagerens kontaktoplysninger - dette vil lette og fremskynde behandlingen af klagen fra tjenesteudbyderen. Kravene i foregående sætning er kun anbefalinger og påvirker ikke effektiviteten af klager indleveret uden den anbefalede beskrivelse af klagen.
  5. Tjenesteyderens svar på klagen finder sted straks senest 14 kalenderdage efter datoen for indgivelsen.
BETINGELSER FOR AFSLUTNING AF SALGSAFTALE
1. Konklusion af salgsaftalen mellem kunden og sælgeren finder sted efter at kunden har bestilt ordren ved hjælp af bestillingsformularen i onlinebutikken i overensstemmelse med punkt. 2.1.2 i forskrifterne.
2. Produktprisen, der vises på webstedet for online butik, findes i polske zlotys og inkluderer skatter. Den samlede pris inklusive afgifter på produktet, der er genstand for ordren, samt leveringsomkostninger (inklusive transport-, leverings- og postgebyrer) og andre omkostninger, og når det er umuligt at bestemme størrelsen af disse gebyrer - om forpligtelsen til at betale dem, er kunden informeret om online-butikssiderne, når ordren bestilles, herunder for øjeblikket Udtryk fra kunden foretrækker at være bundet af salgsaftalen.
3. Proceduren for indgåelse af en salgsaftale i online-butikken ved hjælp af ordreformularen
  1. Konklusion af salgsaftalen mellem kunden og sælgeren sker efter at kunden har bestilt en ordre i onlinebutikken i overensstemmelse med punkt. 2.1.2 i forskrifterne.
  2. Efter at have bestilt ordren, bekræfter sælger straks sin kvittering og accepterer samtidig ordren til udførelse. Bekræftelse af modtagelse af ordren og dens accept til gennemførelse finder sted ved at sende sælger en e-mail-adresse, der var angivet på tidspunktet for bestilling af ordre-e-mail-adressen, som mindst indeholder sælgerens erklæring om modtagelse af ordren og dens accept for gennemførelse og bekræftelse af salgsaftalen. Ved modtagelse af ovennævnte e-mail af kunden indgås en salgsaftale mellem kunden og sælgeren.
4. Konsolidering, sikkerhed og stillelse til Kunden af indholdet af Salgsaftalen indgået af (1) Tilvejebringelse af disse Forordninger på webstedet for online butik og (2) afsendelse af den e-mail-meddelelse, der henvises til i punkt. 3.3.2. forordninger. Indholdet af salgsaftalen registreres desuden og sikres i IT-systemet i Sælgerens online butik.
VÆGTER OG FORHOLD TIL BETALING FOR PRODUKTET
1. Sælgeren giver kunden følgende betalingsmetoder i henhold til salgsaftalen:
  1. Betaling ved levering ved levering.
  2. Betaling kontant i en personlig samling.
  3. Betaling ved bankoverførsel til Sælgers bankkonto.
    1. Bank: Bank Polska Kasa Opieki SA.
    2. Kontonummer: 61 1240 3321 1111 0000 2853 8840.
  4. Elektroniske betalinger og kortbetalinger via hjemmesiden Transferuj.pl - mulige nuværende måder Betalinger er angivet på webstedet for online butik, når du bestiller og på hjemmesiden http://transferuj.pl.
    1. Afregninger af transaktioner med elektroniske betalinger og betalingskort udføres i overensstemmelse med kundens valg via Transferuj.pl hjemmeside. Betjeningen af elektroniske betalinger og betalingskort leveres af:
      1. Transferuj.pl - Krajowy Integrator Płatności Spółka Akcyjna (tidligere Brachia Sp. J.) med hjemsted i Poznań (adresse: St. Marcin 73/6, 61-808 Poznań), der er registreret i registret for iværksættere af Domstolsregistret under nummer 0000412357, registreringsdokumenter, der blev afholdt af distriktsdomstolen i Poznań - Nowe Miasto og Wilda i Poznań, aktiekapital på 4,978,500,00 PLN fuldt udbetalt, NIP: 7773061579.
2. Betalingsfrist:
  1. Hvis valgt af kunden kontantbetalinger på personlig indsamling, bankoverførsler, elektroniske betalinger eller kreditkortbetalinger, Kunden er forpligtet til at foretage betalingen inden for 7 dage fra datoen for salgsaftalen.
  2. Hvis kunden vælger en betaling ved levering ved leveringKunden er forpligtet til at foretage en betaling, når han samler pakken.
COST, METODER OG LEVERINGSTID OG MODTAGELSE
1. Levering af varer er tilgængelig på Republikken Polens område.
2. Leveringen af Produktet til Kunden er betalt, medmindre Salgsaftalen bestemmer andet. Produktets leveringsomkostninger (inklusive gebyrer for transport, levering og posttjenester) er angivet til kunden på webstedet for online butik når du bestiller ordrer, herunder når kunden ønsker at være bundet af salgsaftalen.
3. Kundens personlige samling af produktet er gratis.
4. Sælgeren giver kunden følgende metoder til levering eller indsamling af produktet:
  1. Postpakke, postlevering.
  2. Courier forsendelse, kurer levering.
  3. Personlig indsamling hos: ul. Jagiellońska 1, 96-100 Skierniewice - på følgende dage: mandag, tirsdag, onsdag, fredag - fra kl. 10.00 til 18.00, torsdag - fra kl. 9.00 til 17.00 og lørdag - fra kl. : 00 til 14,00 (ekskl. Helligdage).
5. Dato for levering af produktet til kunden er op til 7 arbejdsdage, medmindre en kortere periode er angivet i beskrivelsen af det givne produkt eller ved bestilling. For Produkter med forskellige leveringstider er leveringsdatoen den længste dato, der dog ikke kan overstige 7 arbejdsdage. Begyndelsen af levering af produktet til kunden tæller som følger:
  1. Hvis kunden vælger betalingsmåde ved bankoverførsel, elektronisk betaling eller betalingskort - fra datoen for kreditering af Sælgers bankkonto eller afregningskonto.
  2. Hvis kunden vælger betalingsmåden ved leveringen - fra den dato, hvor aftalens indgåelse afsluttes.
6. Tiden for beredskab for produktet, der skal afhentes af kunden - Hvis kunden vælger en personlig produktsamling, er produktet klar til afhentning af kunden til tiden op til 7 arbejdsdage, medmindre en kortere periode er angivet i beskrivelsen af det givne produkt eller ved bestilling. For Produkter med forskellige dato for beredskab til indsamling er datoen for beredskab til modtagelse den længste dato, der dog ikke kan overstige 7 arbejdsdage. Kunden vil desuden blive informeret om, hvorvidt Produktet er rede til at indsamles af Sælgeren via sender en passende e-mail til kundens e-mail-adresse, der blev leveret under bestilling. Starten af produktets klar-til-afhentningsperiode tæller som følger:
  1. Hvis kunden vælger betalingsmåde ved bankoverførsel, elektronisk betaling eller betalingskort - fra datoen for kreditering af Sælgers bankkonto eller afregningskonto.
  2. Hvis kunden vælger kontanter i personlig indsamling - fra datoen for salgsaftalen.
PRODUKTENS KLAG
(GÆLDER OM SALGS AFTALER AFGÆLDET FRA 25 DECEMBER 2014)
1. Grundlaget og omfanget af Sælgerens ansvar over for Kunden, hvis den solgte vare har en fysisk eller juridisk mangel (garanti), er defineret i almindelig gældende lovgivning, især i borgerloven.
2. Sælgeren var forpligtet til at give kunden et produkt uden fejl. Detaljeret information om Sælgers ansvar på grund af en Produktfejl og Kundens rettigheder er angivet på webstedet for online butik i fanen " Produktklager".
3. Klagen kan indgives af kunden, for eksempel:
  1. skriftligt til følgende adresse: ul. Jagiellońska 1, 96-100 Skierniewice;
  2. i elektronisk form via e-mail til følgende adresse: sklep@butymodne.pl;
4. Det anbefales, at kunden angiver klagebeskrivelsen: (1) oplysninger og omstændigheder vedrørende klagepunktet, især typen og datoen for fejlenes indtræden; (2) anmode om en måde at bringe produktet i overensstemmelse med salgsaftalen eller en erklæring om prisreduktion eller tilbagetrækning fra salgsaftalen og (3) den klagende parts kontaktoplysninger - dette vil lette og fremskynde klagerens håndtering af sagen. Kravene i foregående sætning er kun anbefalinger og påvirker ikke effektiviteten af klager indleveret med udeladelse anbefalet beskrivelse af klagen.
5. Sælgeren retter sig straks til Kundens klage senest 14 kalenderdage fra datoen for indsendelsen. Manglende sælgers holdning i ovennævnte periode betyder, at sælgeren har betragtet klagen berettiget.
6. I tilfælde af, at sælgeren reagerer på kundens klage eller overholder den Kundens rettigheder som følge af garantien det vil være nødvendigt at levere produktet til sælgeren, kunden bliver bedt om af sælgeren at levere produktet til sælgerens pris til adressen ul. Jagiellońska 1, 96-100 Skierniewice. Hvis det imidlertid er umuligt eller uforholdsmæssigt vanskeligt at levere Produktet af Produktet eller Produktets Fremgangsmåde på grund af fejlens art, vil Kunden blive bedt om at levere, efter forudgående aftale, Sælgerens produkt på det sted, hvor Produktet er placeret.
7. Anmodning om at levere det produkt, der henvises til i punkt. 6.6 i forskrifterne påvirker ikke løbetiden for at reagere på Sælgerens klage til den Kunde, der henvises til i punkt. Forordningens 6.5 og krænker ikke kundens ret til at kræve, at sælgeren afmonterer det defekte produkt og geninstallerer produktet, efter at det er udskiftet med en fejlfri eller for at fjerne fejlen i henhold til art. 561 [1] i borgerloven.
RETNINGSLINJER FOR OPLYSNINGER OG UNDERSØGELSE AF ANSVAR OG REGLER OM ADGANG TIL PROCEDURERNE
1. Detaljerede oplysninger om klientens mulighed for at anvende den udenretslige metode til behandling af klager og klageadgang samt reglerne for adgang til disse procedurer findes på kontorer og på hjemmesider for kommunale forbrugerombudsmænd, sociale organisationer, hvis lovpligtige opgaver omfatter forbrugerbeskyttelse, Voivodship Inspektioner af handelsinspektion og følgende internetadresser på Kontoret for Konkurrence og Forbrugerbeskyttelse: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_individualne.php og http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Den kunde, der er forbruger, har følgende eksemplariske muligheder for at anvende ikke-judicielle midler til at klare og klage:
  1. Kunden har ret til at anmode om en permanent mindelig forbrugerdomstol, jf. Art. 37 af lov af 15. december 2000 om handelsinspektion (Journal of Laws 2001 nr. 4, punkt 25, med senere ændringer) med anmodning om at bilægge tvisten i forbindelse med den indgåede salgsaftale. Reglerne for organisation og drift af permanente forbrugerdomstolsdomstoler er specificeret i justitsministerens regulering af 25. september 2001 om fastlæggelse af regler for organisering og drift af faste forbrugerdomstolsdomstoler. (EFT 2001, nr. 113, punkt 1214).
  2. Kunden har ret til at ansøge om provinsinspektøren for handelsinspektion i henhold til kunst. 36 af lov af 15. december 2000 om handelsinspektion (Journal of Laws 2001 nr. 4, punkt 25, med senere ændringer) med anmodning om at indlede mæglingsprocedurer vedrørende mindelig løsning af tvisten mellem kunden og sælgeren. Oplysninger om regler og tilstand for mæglingsproceduren udført af provinsinspektøren for handelsinspektionen er tilgængelig på hovedkvarteret og på hjemmesiderne for de enkelte provinsinspektorater fra handelsinspektionen.
  3. Kunden kan få gratis hjælp til at løse uoverensstemmelsen mellem kunden og sælgeren, også ved at bruge den gratis hjælp fra en forbrugerombudsmand eller social organisation, hvis lovmæssige opgaver omfatter forbrugerbeskyttelse (herunder forbrugerforbundet, sammenslutningen af polske forbrugere). Rådgivning udleveres af Forbrugerforbundet under det gratis forbrugerhjælpelinje nummer 800 007 707 og af den polske forbrugerforening på email porady@dlakonsumentow.pl.
3. På adressen http://ec.europa.eu/consumers/odr Der findes en online platform til bilæggelse af tvister mellem forbrugere og iværksættere på EU-plan (ODR-platform). ODR-platformen er en interaktiv og flersproget hjemmeside med en one-stop-butik for forbrugere og iværksættere, der søger en ikke-judicial løsning af en tvist om kontraktlige forpligtelser som følge af online salgstal eller en servicekontrakt.
RET TIL TILTRÆDELSE AF AFTALEN
(GÆLDER OM SALGS AFTALER AFGÆLDET FRA 25 DECEMBER 2014)
1. En forbruger, der har indgået en distanceaftale, kan inden for 14 kalenderdage trække sig ud af det uden at give en grund og uden at pådrage sig omkostninger, bortset fra de angivne omkostninger i punkt 8.8 i forskrifterne. For at overholde fristen er det tilstrækkeligt at sende en erklæring inden udløbet. Erklæringen om tilbagetrækning fra kontrakten kan f.eks.
  1. skriftligt til følgende adresse: ul. Jagiellońska 1, 96-100 Skierniewice;
  2. i elektronisk form via e-mail til følgende adresse: sklep@butymodne.pl;
2. Et eksempel på en model tilbagetrækning formular er indeholdt i bilag 2 til forbrugerrettighedsloven og desuden tilgængelig på webstedet for online butik i fanen "Returnerer af produkter"". Forbrugeren kan bruge formularskabelonen, men det er ikke obligatorisk.
3. Perioden for tilbagetrækning fra kontrakten begynder at løbe:
  1. for en kontrakt, hvorved sælgeren frigiver produktet, er forpligtet til at overdrage sit ejerskab (f.eks. en salgsaftale) - fra at tage produktet i besiddelse af forbrugeren eller en tredjepart udpeget af forbrugeren bortset fra transportøren, og i tilfælde af en kontrakt, som: mange produkter, der leveres separat, i partier eller i dele - fra at tage vare på den sidste vare, parti eller del eller (2) består i regelmæssig levering af produkter i en begrænset periode - fra at tage i besiddelse af det første produkt
  2. for andre kontrakter - fra datoen for indgåelse af kontrakten.
4. I tilfælde af tilbagetrækning fra en fjernkontrakt anses kontrakten ugyldig.
5. Sælger har pligt til straks senest 14 kalenderdage fra datoen for modtagelse af forbrugerens erklæring om tilbagekaldelse af kontrakten at returnere alle betalinger, der er foretaget til ham, herunder levering af produktet (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af den af kunden valgte leveringsmetode end den billigste standard leveringsmetode tilgængelig i online butik). Sælgeren skal tilbagebetale betalingen med samme betalingsmetode som forbrugeren, medmindre forbrugeren udtrykkeligt har aftalt en anden returmetode, hvilket ikke medfører omkostninger for ham. Hvis sælgeren ikke har tilbudt at indsamle produktet fra forbrugeren selv, kan han tilbageholde godtgørelsen af betalinger, der modtages fra forbrugeren, indtil produktets modtagelse eller forbrugerens levering af bevis for hans tilbagevenden afhængigt af hvilken begivenhed der indtræffer først.
6. Forbrugeren er forpligtet til straks senest 14 kalenderdage fra den dato, hvor han trækker kontrakten tilbage, at returnere produktet til sælgeren eller overdrage den til den person, som Sælger har autoriseret til afhentning, medmindre sælgeren foreslog at han selv afhenter produktet. For at opfylde deadline er det nok at returnere produktet inden udløbet. Forbrugeren kan returnere produktet til følgende adresse: ul. Jagiellońska 1, 96-100 Skierniewice.
7. Forbrugeren er ansvarlig for faldet i produktets værdi som følge af brugen af det på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå produktets art, egenskaber og funktion.
8. Mulige omkostninger i forbindelse med forbrugerens tilbagetrækning fra kontrakten, som forbrugeren er forpligtet til at pådrage sig:
  1. Hvis forbrugeren har valgt leveringsmetode for produktet ud over den billigste standardleveringsmetode, der er tilgængelig i onlinebutikken, er sælgeren ikke forpligtet til at refundere de ekstra omkostninger, der pålægges sælgeren.
  2. Forbrugeren bærer direkte omkostninger ved returnering af produktet.
  3. I tilfælde af at et produkt er en tjeneste, hvis præstationer - efter forbrugerens udtrykkelige anmodning - startede inden fristen for tilbagekaldelse af kontrakten, er forbrugeren, der udnytter retten til at trække sig tilbage fra kontrakten efter at have fremsat en sådan anmodning, forpligtet til at betale for de ydelser, der er opfyldt, indtil tilbagekaldelsen af kontrakten. Betalingsbeløbet beregnes i forhold til omfanget af den leverede ydelse under hensyntagen til den pris eller vederlag, der er aftalt i kontrakten. Hvis prisen eller vederlaget er for stor, er beregningsgrundlaget for den opnåede ydelse markedsværdien.
9. Retten til at trække sig fra en distanceaftale er ikke tilgængelig for forbrugeren i forbindelse med kontrakter:
  1. (1) for levering af tjenesteydelser, hvis sælgeren fuldt ud har leveret tjenesten med udtrykkelig samtykke fra forbrugeren, som er blevet informeret før bestemmelsen om, at han vil miste retten til at trække sig ud af kontrakten efter tjenesteydelsens udførelse af sælgeren (2) hvor prisen eller vederlaget afhænger af udsving i det finansielle marked, som sælgeren ikke har kontrol over, og som kan forekomme inden fristen for tilbagekaldelse af kontrakten (3), hvor tjenesteydelsen er et ikke-præfabrikeret produkt, fremstillet efter forbrugerens specifikation eller tjener til at tilfredsstille hans individuelle behov (4), hvor genstanden for tjenesten er et produkt, der hurtigt forringes eller har en kort holdbarhed; (5), hvor tjenesteydelsen er et produkt, der leveres i en forseglet emballage, som efter åbning af emballagen ikke kan returneres på grund af sundhedsbeskyttelsen eller hygiejniske grunde, hvis emballagen blev åbnet efter levering (6), hvor tjenesteydelsen er Produkter, som efter levering af deres art er uadskilleligt forbundet med andre varer; (7), hvor tjenesteydelsen er alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er aftalt ved aftalens indgåelse, og hvilken levering kun kan finde sted efter 30 dage, og hvis værdi afhænger af udsving i det marked, som sælgeren ikke har kontrol over (8), hvor forbrugeren udtrykkeligt krævede, at sælgeren skulle komme til ham for hurtig reparation eller vedligeholdelse Hvis sælgeren leverer andre ydelser end dem, der kræves af forbrugeren, eller leverer andre varer end reservedele, der er nødvendige for at udføre reparation eller vedligeholdelse, gives retten til at trække sig ud af kontrakten til forbrugeren i forbindelse med yderligere tjenester eller produkter; (9), hvor genstanden for tjenesten er lyd- eller visuelle optagelser eller computersoftware leveret i en forseglet pakke, hvis emballagen er åbnet efter levering; (10) til levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af en abonnementsaftale (11) indgået ved en offentlig auktion (12) til udlejning af boligtjenester, bortset fra boligformål, godstransport, biludlejning, catering, tjenester i forbindelse med fritid, underholdning, sport eller kulturelle arrangementer, hvis kontrakten angiver tjenesteydelsestid eller -periode (13) til levering af digitalt indhold, der ikke er optaget på et håndgribeligt medium, hvis udførelsen påbegyndes med forbrugerens udtrykkelige samtykke inden fristen for at trække sig ud af kontrakten og efter at have underrettet sælgeren om tabet af retten til at trække sig fra kontrakten.
BESTEMMELSER VEDRØRENDE ENTREPRENEURER
1. Dette afsnit af forskrifterne og bestemmelserne heri gælder kun for kunder og servicebrugere, der ikke er forbrugere.
2. Sælgeren har ret til at trække sig tilbage fra Salgsaftalen indgået med Kunden, som ikke er forbruger inden 14 kalenderdage fra datoen for dens indgåelse. Tilbagekaldelse fra Salgsaftalen i dette tilfælde kan ske uden at give en grund og giver ikke anledning til krav fra Kundens side, som ikke er forbruger i forhold til Sælgeren.
3. For kunder, der ikke er forbrugere, har sælgeren ret til at begrænse de tilgængelige betalingsmetoder, herunder krav om forudbetaling helt eller delvist, uanset hvilken betalingsmetode kunden vælger, og afslutningen af salgsaftalen.
4. Ved udlæsning af produktet af sælgeren skal transportøren videregive til Kunden, som ikke er forbruger, de fordele og byrder, der er forbundet med produktet og risikoen for utilsigtet tab eller skade på produktet. I så fald er sælgeren ikke ansvarlig for tab, tab eller skade på produktet som følge af dets accept for transport, indtil det er leveret til kunden og forsinket med transporten af forsendelsen.
5. I tilfælde af at produktet sendes til kunden via en transportør, er kunden, der ikke er forbruger, forpligtet til at inspicere forsendelsen i tide og på den måde, der accepteres for sådanne forsendelser. Hvis han bestemmer, at der under transporten var tab eller skade på produktet, er han forpligtet til at udføre alle nødvendige foranstaltninger for at fastslå transportørens ansvar.
6. Ifølge kunst. 558 § 1 i borgerloven er sælgerens ansvar under garantien for produktet over for kunden, der ikke er forbruger, udelukket.
7. For Kunder, der ikke er forbrugere, kan Tjenesteudbyderen opsige kontrakten om levering af elektroniske tjenester med øjeblikkelig virkning og uden begrundelse ved at sende kunden en relevant erklæring.
8. Tjenesteyderens / Sælgerens ansvar i forhold til den Modtageren / Kunden, der ikke er forbruger, uanset dets retsgrundlag, er begrænset - både som led i et enkelt krav og for alle krav i alt - op til prisen betalt og levering omkostninger i henhold til salgsaftalen, dog ikke mere end op til tusind zlotys. Tjenesteudbyderen / sælgeren er ansvarlig over for den modtageren / kunden, der ikke er forbruger, for typiske skader, der forudsigelig er på det tidspunkt kontrakten er indgået, og er ikke ansvarlig for tabt fortjeneste i forhold til den modtagende / kunde, der ikke er forbruger.
9. Eventuelle uoverensstemmelser mellem Sælger / Tjenesteudbyder og Klient / Tjenestebruger, der ikke er forbruger, er underlagt den ret, der har kompetence over Sælger / Tjenesteudbyderens hjemsted.
AFSLUTTENDE BESTEMMELSER
1. Aftaler indgået via onlineshop er afsluttet på polsk.
2. Ændringer af forordningerne:
  1. Tjenesteudbyderen forbeholder sig ret til at foretage ændringer af forskrifterne af vigtige årsager, det er: ændringer i loven ændringer i betalings- og leveringsmetoder - i hvilket omfang disse ændringer påvirker gennemførelsen af bestemmelserne i disse forordninger
  2. I tilfælde af indgåelse af permanente kontrakter på grundlag af disse forskrifter (f.eks. Elektronisk service - konto) De ændrede regler er bindende for modtageren, hvis kravene i art. 384 og 384 [1] i borgerloven, det vil sige, at modtageren var korrekt informeret om ændringerne og ikke opsigter kontrakten inden for 14 kalenderdage fra datoen for anmeldelsen. I tilfælde af, at en ændring af forordningerne ville resultere i indførelsen af nye gebyrer eller forøgelse af eksisterende kunder, der er forbruger, har ret til at trække sig ud af kontrakten.
  3. I tilfælde af indgåelse af aftaler af forskellig art fra løbende kontrakter (fx en salgsaftale) skal ændringer i forordningerne ikke krænke de erhvervede rettigheder til kunder / kunder, som er forbrugere inden den gældende dato for ændringer af forordningerne, især ændringer af forordningerne må ikke indvirkning på allerede placerede eller placerede ordrer og indgåede, henrettede eller udførte salgsaftaler.
3. I sager, der ikke er omfattet af disse forordninger, gælder almindelig gældende bestemmelser i polsk lov, især: civilloven loven om elektroniske tjenester af 18. juli 2002 (Journal of Laws of 2002 nr. 144, punkt 1204, som ændret); til salgsaftaler indgået fra 25. december 2014 med kunder, der er forbrugere - bestemmelserne i loven om forbrugerrettigheder af 30. maj 2014 (tidsskriftet for lovgivninger fra 2014, punkt 827 med senere ændringer) og andre relevante bestemmelser i almindeligt gældende lov.